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《巴中市政务服务“一网通办”调查问卷》公众参与情况

2021-07-01 16:27 来源:巴中市政务服务和公共资源交易服务中心 点击量:

2021年6月11日至6月30日,《巴中市政务服务“一网通办”调查问卷》在巴中市人民政府网站公开征求广大市民意见,5人参与问卷调查。

其中26-45岁参与者4人,19岁-25岁1人;通过实体大厅渠道查找办理的政务服务事项的人群占多数,办理社会保障的个人政务服务事项人群占多数,其中2人表示在查找政务服务事项时存在不好找,办事指南展示不直观,3人表示办理流程太复杂的情况。从调查结果统计情况来看,参与者表示当前要提高“一网通办”水平,需简化办事流程,加强办事指南展示力度等工作。

目前,已将相关意见建议进行研究分析,为提高“一网通办”水平提供参考。

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